Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 17. August 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Lernplattform Lexam (erreichbar unter lexam.app und my.lexam.app) und für alle Verträge über kostenpflichtige Lexam-Pakete, die Verbraucherinnen und Verbraucher mit uns schließen.

Anbieter und Vertragspartner ist die RVLT Labs UG (haftungsbeschränkt), Singapurstraße 19, 20457 Hamburg, eingetragen im Handelsregister (Amtsgericht Hamburg, HRB 200247), vertreten durch den Geschäftsführer Jan Lukas Schmitz (nachfolgend „Lexam", „wir"). Du erreichst uns per E-Mail unter info@lexam.app.

§ 2 Was Lexam ist — und was nicht

Lexam ist eine digitale Lernplattform zur Vorbereitung auf IHK-Sachkundeprüfungen (derzeit § 26a WEG, § 34a, § 34d, § 34f und § 34i GewO). Die Inhalte umfassen je nach Prüfung Lektionen, Übungs- und Prüfungsfragen mit Erklärungen und Normverweisen, Karteikarten, ein Glossar, Prüfungssimulationen, einen Lernplan sowie den KI-Tutor „Lex".

Lexam ist ein unabhängiges Angebot und steht in keiner Verbindung zu einer Industrie- und Handelskammer. Die Prüfung selbst legst du bei deiner IHK ab; Anmeldung, Termine und Gebühren der Prüfung sind nicht Teil unserer Leistung. Lexam bereitet auf die Prüfung vor — das Bestehen der Prüfung selbst können und wollen wir nicht versprechen (zur Bestehensgarantie ab dem Paket Profi siehe § 8).

§ 3 Nutzerkonto

Für die Nutzung von Lexam ist ein kostenloses Nutzerkonto erforderlich. Deine Zugangsdaten musst du geheim halten; das Konto ist nicht übertragbar und nicht zur gemeinsamen Nutzung durch mehrere Personen bestimmt. Du kannst dein Konto jederzeit selbst in den Einstellungen der App löschen; Einzelheiten zur Löschung und zur Aufbewahrung von Kaufbelegen regelt § 12.

§ 4 Vertragsschluss bei kostenpflichtigen Paketen

Die Darstellung der Pakete in der App ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs über den zahlungspflichtigen Bestell-Button gibst du ein bindendes Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Zahlung bestätigen und das Paket in deinem Konto freischalten. Den Vertragsinhalt (Paket, Prüfung, Preis) bestätigen wir dir per E-Mail-Beleg.

Der Vertragstext wird von uns nicht darüber hinaus gespeichert zum späteren Abruf; diese AGB sind jederzeit unter lexam.app/agb erreichbar. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 5 Preise und Zahlung

Jedes Paket (Basis, Profi, Premium) wird einmalig je Prüfung bezahlt — es gibt kein Abonnement und keine automatische Verlängerung. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Bezahlvorgang angezeigten Preise; alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt; verfügbar sind die im Bezahlvorgang angezeigten Zahlungsarten.

§ 6 Bereitstellung, Zugang und Verfügbarkeit

Das gekaufte Paket wird unmittelbar nach Zahlungsbestätigung in deinem Konto freigeschaltet. Der Zugang ist zeitlich nicht befristet: Er besteht, solange wir Lexam für die gekaufte Prüfung anbieten. Sollten wir das Angebot für eine Prüfung einstellen, kündigen wir das mindestens sechs Monate im Voraus an; ein zum Zeitpunkt der Ankündigung bereits in der App eingetragener Prüfungstermin bleibt bis zu diesem Termin nutzbar.

Wir entwickeln Lexam laufend weiter; Inhalte werden aktualisiert, etwa wenn sich Rechtslage oder Prüfungsstruktur ändern (Aktualisierungen digitaler Produkte nach §§ 327e, 327f BGB). Eine hundertprozentige Verfügbarkeit können wir — wie jeder Online-Dienst — nicht zusichern; kurzzeitige Unterbrechungen für Wartung sind möglich.

§ 7 Widerrufsrecht

Als Verbraucher:in hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die vollständige Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular findest du unter lexam.app/widerruf.

Beachte: Damit du sofort loslernen kannst, schalten wir das Paket direkt nach dem Kauf vollständig frei. Das tun wir nur, wenn du dem im Bezahlvorgang ausdrücklich zustimmst und bestätigst, dass du weißt, dass dein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung erlischt (§ 356 Abs. 6 BGB). Ohne diese Zustimmung beginnt die Bereitstellung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist.

§ 8 Bestehensgarantie (ab Paket Profi)

Für die Pakete Profi und Premium gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten unsere Bestehensgarantie: Wenn du deinen Lernplan in der App bis zum Tag deiner Prüfung vollständig abgeschlossen hast und die Prüfung beim ersten Versuch trotzdem nicht bestehst, erstatten wir dir den für das Paket gezahlten Kaufpreis.

So funktioniert es: Du reichst den Bescheid deiner IHK über das Nichtbestehen innerhalb von drei Monaten nach dessen Zugang per E-Mail an info@lexam.app ein. „Vollständig abgeschlossen" ist der Lernplan, wenn alle Lektionen deines Lernplans in der App als abgeschlossen markiert sind — das kannst du jederzeit in der App einsehen. Die Erstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Die Garantie gilt einmal je gekauftem Paket und ersetzt nicht die Prüfungsgebühren der IHK.

§ 9 Nutzungsrechte

Alle Inhalte von Lexam sind urheberrechtlich geschützt. Mit dem Kauf erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte für deine eigene Prüfungsvorbereitung zu nutzen. Nicht gestattet sind insbesondere die Weitergabe von Zugangsdaten, das systematische Kopieren oder Auslesen von Inhalten und jede kommerzielle Weiterverwendung.

§ 10 Lernkreis und KI-Tutor

Im Lernkreis siehst du Aktivitäten anderer Lernender deines Kurses; ob dein Vorname dort erscheint, steuerst du in den Einstellungen („Anonym im Lernkreis"). Rechtswidrige oder belästigende Inhalte sind untersagt; wir dürfen solche Inhalte entfernen.

Der KI-Tutor „Lex" erzeugt Antworten automatisch. Wir entwickeln Lex sorgfältig entlang der Kursinhalte, trotzdem können automatisch erzeugte Antworten im Einzelfall unvollständig oder fehlerhaft sein. Lex ersetzt keine Rechtsberatung; maßgeblich für die Prüfung sind die offiziellen Rahmenpläne und Rechtsquellen.

§ 11 Gewährleistung und Haftung

Für Mängel der digitalen Inhalte gelten die gesetzlichen Vorschriften (§§ 327 ff. BGB). Auf Schadensersatz haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 12 Konto-Löschung und Kaufbelege

Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen löschen. Dabei werden dein Profil und deine Lerndaten dauerhaft entfernt. Kaufbelege bewahren wir auf, solange wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (insbesondere § 147 AO); sie werden dabei von deinem Profil getrennt. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

§ 13 Änderungen dieser AGB

Für einen Kauf gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung dieser AGB. Änderungen an bereits geschlossenen Verträgen über digitale Produkte nehmen wir nur unter den Voraussetzungen des § 327r BGB vor und informieren dich darüber rechtzeitig.

§ 14 Streitbeilegung und Schlussbestimmungen

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hast, bleiben dir die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates erhalten.